Πολιτική Απορρήτου
Τελευταία ενημέρωση: Μάρτιος 2025
1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Ο υπεύθυνος επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων της ευέλικτης ψηφιακής πλατφόρμας ασφάλισης FlexDirect (www.flexdirect.gr) είναι η SEIB Insurance Ltd, Λ. Κηφισίας 256, Χαλάνδρι 15231, Αθήνα. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@flexdirect.gr.
2. Προσωπικά Δεδομένα που Συλλέγουμε
Όταν ζητάτε προσφορά ασφάλισης υγείας, ενδέχεται να συλλέξουμε:
- Όνομα και επώνυμο
- Διεύθυνση email
- Αριθμό κινητού τηλεφώνου
- Ημερομηνία γέννησης (για τον υπολογισμό του ασφαλίστρου)
- Έγγραφα ασφαλιστικού συμβολαίου (αν ανεβάσετε υπάρχον συμβόλαιο)
- Προτιμώμενη ώρα επικοινωνίας και άλλες προτιμήσεις που δηλώνετε
3. Σκοπός Επεξεργασίας
Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για να σας παρέχουμε προσφορές ασφάλισης υγείας, να επικοινωνούμε μαζί σας σχετικά με το αίτημά σας και να εκπληρώνουμε τις συμβατικές και προσυμβατικές μας υποχρεώσεις. Χρησιμοποιούμε επίσης τα δεδομένα σας για την αποστολή emails επαλήθευσης και για να επικοινωνήσουμε μαζί σας όπως ζητήθηκε.
4. Νομική Βάση
Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με βάση τη συγκατάθεσή σας (όταν υποβάλετε τη φόρμα προσφοράς), για την εκτέλεση σύμβασης ή για τη λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματός σας πριν την ένταξη σε σύμβαση, και όπου είναι απαραίτητο για τα νόμιμα μας συμφέροντα στην παροχή ασφαλιστικών υπηρεσιών.
5. Διατήρηση Δεδομένων
Διατηρούμε τα δεδομένα σας για 30 ημέρες από την ημερομηνία του αιτήματος προσφοράς σας. Μετά από αυτή την περίοδο, τα δεδομένα σας διαγράφονται αυτόματα από τα συστήματά μας. Εάν προχωρήσετε με συμβόλαιο, ενδέχεται να ισχύουν πρόσθετες περιόδοι διατήρησης όπως απαιτείται από τους κανονισμούς ασφάλισης.
6. Αποδέκτες των Δεδομένων σας
Τα δεδομένα σας ενδέχεται να κοινοποιηθούν στον πάροχο υπηρεσιών email μας για την αποστολή emails επαλήθευσης και επικοινωνίας. Δεν πωλούμε τα δεδομένα σας σε τρίτους.
7. Τα Δικαιώματά σας (GDPR)
Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR), έχετε το δικαίωμα:
- Πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα
- Διόρθωσης ανακριβών δεδομένων
- Διαγραφής των δεδομένων σας
- Περιορισμού της επεξεργασίας
- Φορητότητας δεδομένων
- Αντιρρήσεως στην επεξεργασία
- Υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr)
Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@flexdirect.gr.
8. Cookies
Χρησιμοποιούμε cookie για να θυμόμαστε την προτίμηση γλώσσας σας (Ελληνικά ή Αγγλικά). Αυτό είναι αυστηρώς απαραίτητο για τη λειτουργία του ιστοτόπου. Χρησιμοποιούμε επίσης cookie για να καταγράψουμε τη συγκατάθεσή σας στη χρήση cookies. Μπορείτε να αλλάξετε τις προτιμήσεις σας ανά πάσα στιγμή.
9. Ασφάλεια
Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση, αποκάλυψη ή καταστροφή.
10. Αλλαγές σε αυτή την Πολιτική
Ενδέχεται να ενημερώσουμε αυτή την Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς. Θα σας ενημερώσουμε για τυχόν ουσιώδεις αλλαγές δημοσιεύοντας την ενημερωμένη πολιτική σε αυτή τη σελίδα και ενημερώνοντας την ημερομηνία "Τελευταία ενημέρωση".
11. Επικοινωνήστε μαζί μας
Για τυχόν ερωτήσεις σχετικά με αυτή την Πολιτική Απορρήτου ή τα προσωπικά σας δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@flexdirect.gr ή γράψτε στην SEIB Insurance Ltd, Λ. Κηφισίας 256, Χαλάνδρι 15231, Αθήνα.