Ασφάλιση

Στο παρελθόν είχα μια ασφάλιση που, με τα χρόνια και τις αυξήσεις, έφτασε σε σημείο να μην μπορούσα πια να τη διατηρήσω. Τώρα εκτός από τα ανταγωνιστικά ασφάλιστρα που μπορώ και πληρώνω γνωρίζω ότι μπορώ και στο μέλλον να προσαρμόσω την κάλυψη ώστε να ανταποκρίνεται στις οικονομικές μου δυνατότητες σε κάθε φάση της ζωής μου. Για πρώτη φορά ένιωσα ότι έχω μια ασφάλιση που μπορώ να διατηρήσω στο χρόνο, χωρίς τον φόβο ότι θα τη χάσω.

Όταν μπήκε ο γιος μου στο νοσοκομείο ήμουν πανικόβλητη. Δεν ήξερα από πού να ξεκινήσω. Αυτό που δεν περίμενα ήταν ότι υπήρχε άνθρωπος της SEIB εκεί, δίπλα μου. Με καθοδήγησε σε κάθε βήμα, από τα πρώτα διαδικαστικά μέχρι την επικοινωνία με τους γιατρούς. Η εταιρεία συνεννοήθηκε απευθείας με το νοσοκομείο, χωρίς να πληρώσουμε τίποτα και χωρίς να χάσουμε χρόνο σε διαδικασίες. Παράλληλα, είχα άμεση 24ωρη τηλεφωνική υποστήριξη και δυνατότητα επικοινωνίας με γιατρό, όποτε χρειάστηκε. Εκείνη την στιγμή, το μόνο που με ένοιαζε ήταν το παιδί μου. Και ήξερα ότι δεν ήμουν μόνη.

Όταν είδα ότι η SEIB Insurance έχει πάνω από 50 χρόνια εμπειρίας στον ασφαλιστικό χώρο και το πρόγραμμα ασφάλισης υγείας FlexibleHealth περισσότερα από 10 χρόνια στην πράξη και προστατευμένη από τον μεγαλύτερο ασφαλιστικό οργανισμό του κόσμου, η πρώτη μου σκέψη ήταν ότι πρόκειται για μια εταιρεία που μπορούσα να εμπιστευτώ. Αυτό που ξεχώρισα όμως ήταν πώς αυτή η εμπειρία μεταφράζεται σε σύγχρονη εξυπηρέτηση. Η διαδικασία ήταν τόσο ψηφιακή, άμεση και ξεκάθαρη όσο και ανθρώπινη, διατηρώντας την υποστήριξη ουσιαστική σε κάθε στάδιο. Ένας συνδυασμός αξιοπιστίας και τεχνολογίας που δύσκολα συναντάς.